Pointspot รองรับการส่งข้อความผ่านช่องทางใดบ้าง?

Pointspot รองรับการส่งข้อความผ่านช่องทาง SMS และ LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่มีความนิยมและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยสามารถส่งข้อความไปยังกลุ่มลูกค้าได้มากถึง 10 กลุ่ม เช่น ลูกค้าตามกลุ่ม RFM, ลูกค้าตามกลุ่มบัตรสมาชิก, และสมาชิกตามเดือนเกิด การสื่อสารผ่านช่องทางเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความที่ตรงใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ SMS และ LINE ในการส่งข้อความไม่เพียงแต่ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อีกด้วย โดยการส่งข้อความที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจหรือโปรโมชั่นพิเศษ สามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง นอกจากนี้ การส่งข้อความผ่านช่องทางเหล่านี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ทำให้สามารถปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม